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幫助老人現(xiàn)場(chǎng)

岳塘新聞網(wǎng)8月6日訊（通訊員：李湘敏）“真的是太感謝你們了，要是沒有社區(qū)的及時(shí)幫助，我都不知道怎么辦。”近日，在湘潭市岳塘區(qū)書院路街道葩金社區(qū)服務(wù)大廳，一位七旬娭毑迷路得到社區(qū)緊急幫助。

據(jù)悉，當(dāng)天上午，該社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)一位老人在社區(qū)附近徘徊，便前去了解情況，得知老人今年70余歲，家住岳塘區(qū)下攝司街道半邊街社區(qū)，得知兒子生病來老天鶴村看望兒子。由于年紀(jì)大，又患有老年癡呆癥，老人一時(shí)找不到兒子的住處急得像熱鍋上的螞蟻。天氣炎熱，以防中暑，社區(qū)工作人員連忙將老人帶到社區(qū)服務(wù)大廳，為老人搬來椅子，倒好茶水，并安撫老人情緒。待老人情緒穩(wěn)定后，工作人員了解了老人兒子的情況，并立即通過岳塘區(qū)智慧綜治網(wǎng)格平臺(tái)查詢到了老人兒子的信息，與其電話取得聯(lián)系后，社區(qū)工作人員親自將她送到兒子家中。最后，社區(qū)工作人員提醒老人的兒子，盡量不要讓老人單獨(dú)外出，最好制作一張緊急聯(lián)系卡，放在老人身上以備不時(shí)之需。

據(jù)了解，2019年葩金社區(qū)利用智慧綜治網(wǎng)格平臺(tái)處理類似緊急情況32起，真正實(shí)現(xiàn)了線上為民服務(wù)。

作者：李湘敏

責(zé)編：admin

來源：岳塘新聞網(wǎng)