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岳塘新聞網(wǎng)7月6日訊（通訊員：沈瓊英 康敏）“社區(qū)工作人員上戶為我辦理退伍軍人優(yōu)待證，服務(wù)快速、政策講解到位，為你們的工作點贊！”近日，家住岳塘區(qū)岳塘街道葩塘小區(qū)的退役軍人曾叔叔高興地說道。

據(jù)悉，曾叔叔今年82歲，1983年退役。近期，當(dāng)?shù)弥爡^(qū)內(nèi)大部分的退役軍人都到社區(qū)辦理了退伍軍人優(yōu)待證的手續(xù)，這讓他心急如焚，輾轉(zhuǎn)難眠。一大早曾叔叔撥打了岳塘嶺社區(qū)的電話，表示自己因身體不好，行動不便，無法到社區(qū)辦理優(yōu)待證，請社區(qū)幫忙解決。接到電話后，社區(qū)工作人員第一時間告知他不要著急，社區(qū)工作人員可以上戶辦理。

當(dāng)天下午，社區(qū)相關(guān)工作人員帶著退役軍人基礎(chǔ)電子檔案信息表來到了曾叔叔家，收集了曾叔叔的基礎(chǔ)信息、獎懲情況、退役信息、退休安置等資料。臨走前，社區(qū)工作人員囑咐他注意身體，生活中往后有什么困難可以隨時與社區(qū)聯(lián)系。

截至目前，岳塘嶺社區(qū)共為轄區(qū)內(nèi)21名行動不便退役軍人上戶開展了幫代辦服務(wù)，為3名困難的退役軍人進(jìn)行了走訪慰問。為更好地服務(wù)好居民，接下來，社區(qū)將全面提升“就近辦”“幫代辦”“一門式”政務(wù)服務(wù)水平，讓居民更具幸福感和歸屬感。

作者：沈瓊英 康敏

責(zé)編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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